Intranet du TAQ

Remarque
Ce projet s'inscrit dans le projet de refonte globale du système de traitement et de diffusion des décisions du Tribunal Administratif du Québec qui compte les projets suivants, également réalisés par Irosoft :

Conversion et extraction de données;
Développement de l'outil d'aide à la rédaction des décisions;
Développement de l'outil d'aide à l'indexation et au catalogage des décisions.

Survol du projet

Intranet pour la diffusion des décisions du Tribunal Administratif du Québec

Client : Tribunal Administratif du Québec (TAQ).
Mandat : Développer un intranet permettant aux ressources humaines de mettre à jour et de consulter les décisions du Tribunal.
Solution : Intranet sécurisé, base de données XML native.
Services fournis : Analyse, développement.
Technologies utilisées : TeraText, Infrastructure à Clef Publique du Gouverment du Québec (ICPG).

Problématique du client

Le Tribunal Administratif du Québec (TAQ) est juge des recours exercés à l'encontre des décisions administratives rendues par certaines autorités de l'administration publique au Québec.

Dans le cadre du projet de refonte globale du son système de traitement et de diffusion de décisions, le TAQ souhaitait se doter d'un système basé sur une infrastructure Internet utilisant des technologies contemporaines et évolutives et pouvant supporter l'ajout d'un grand nombre de documents à long terme. Le système devait offrir les mêmes fonctionnalités que le système existant et respecter la méthode de travail des employés du TAQ ainsi que le cycle de vie des décisions.

Solution proposée

La solution proposée par Irosoft consiste en un intranet offrant aux ressources humaines du TAQ, basées à Québec et à Montréal, un accès rapide et sécurisé aux décisions via une interface permettant la mise à jour des métadonnées ainsi que la recherche et la consultation des décisions. L'intranet gère plusieurs niveaux d'accès utilisateur, respectant ainsi le rôle de chaque employé au sein du TAQ.

Les décisions rédigées dans Word, via un formulaire complexe, sont converties et stockées, ainsi que leurs métadonnées, dans la base de données XML native TeraText.

Ainsi associé à TeraText, l'intranet offre des fonctionnalités de recherche très poussées sur tous les champs de métadonnées et des fonctionnalités de recherche dans le texte intégral ou sur une partie des décisions.

L'interface de recherche permet de construire, d'organiser et de sauvegarder des requêtes complexes.

L'interface de consultation permet d'afficher les documents en format HTML, Word et PDF, d'organiser les documents en dossiers et d'imprimer un document complet ou une partie d'un document.

L'interface de mise à jour des métadonnées permet de modifier les métadonnées d'une décision sélectionnée, de faire le suivi du statut et des mises à jour de la décision, de visualiser la décision en format Word ou PDF et d'afficher le formulaire de métadonnées complet ou chaque métadonnée sur une pleine page afin de faciliter la saisie.

Résultats

Le nouvel intranet de traitement et de diffusion des décisions est moderne et évolutif. La base de données XML TeraText supporte l'ajout de millions de documents.
Le processus de travail des employés du TAQ est respecté. De plus, l'implantation du nouveau système s'est faite de façon transparente pour les employés qui n'ont aucunement été gênés dans leur travail quotidien et pour qui le changement de système s'est fait en douceur.
Les ajouts de fonctionnalités et de métadonnées demandés par le TAQ ont également été effectués.